אם תשאלו כל בעל עסק 'וותיק' – נאמר, כזה שהעסק שלו קיים למעלה מ-5 שנים – את השאלה הבאה: "נאמר שהיית פוגש היום את עצמך לפני 5 שנים, והיית יכול להעניק ל"אני" שלך מלפני 5 שנים גלולה עם כל הידע שצברת בשנים הללו – כמה כסף היית מוכן לשלם עבור הגלולה הזאת?". אתם אולי תדהמו, אבל אני יודע שרוב התשובות שתקבלו יהיו של סכומים כמו – 200,000 ש"ח, 1,000,000 ש"ח ואפילו יותר. ולמה? כי כל בעל עסק 'ותיק' ומנוסה מבין בפרספקטיבה של שנים לאחור כמה הוא לא הבין בתחילת הדרך. האמת? לא צריך להיות בעל עסק כדי להבין את הדבר. כל הורה מבין, כעבור 5-10 שנים, כמה דברים חדשים הוא למד "דרך הרגליים" על הורות. כנ"ל בזוגיות, כנ"ל בכל תחביב, עיסוק וכד'. ניסיון והתמדה ולמידה מטעויות – שווים המון כסף. זהו בדיוק המקום בו יועץ עסקי לפתיחת עסק נכנס לתמונה ומסייע לכם להימנע מטעויות יקרות ולבנות עסק חזק ויציב מההתחלה.
תפקידו של יועץ עסקי לבניית עסק
אני נשאל רבות את השאלה הזאת. תשובתי היא קבועה – תפקידו של יועץ עסקי לבניית עסק הוא קודם כל לחסוך לבעלי העסק, למנהל הארגון – כסף, זמן ודמעות. אחר כך לקצר לו תהליכים להצלחת העסק, ולבסוף לסייע לו לקבל החלטות שיעזרו לו להצליח בגדול.
לחסוך כסף, זמן ודמעות בעזרת יועץ עסקי
הקמת עסק כרוכה באתגרים רבים: קודם כל בהבנה מעולה במקצוע אותו בחרת – בין אם את.ה עוסק.ת בראיית חשבון, עריכת דין, מכירות, קוסמטיקה, או בייעוץ משכנתאות. לפני הכל – בעל העסק חייב להיות מעולה במקצוע שלו. אבל לא די בכך.
בנוסף למקצועיות שלו, בעל העסק צריך להתמודד עם אתגרים נוספים שיש לכל בעל עסק ללא קשר לתחום בו בחר. למשל: השקעה כספית גדולה, גיוס לקוחות חדשים, גיוס עובדים, שיווק וזיהוי הלקוח המדויק, ניהול פיננסי נכון, כתיבת תוכנית עסקית ואסטרטגית, הבנה בנושאים משפטיים הקשורים בתחום העסק, ניהול זמן אפקטיבי, הבנה במכירות, בניית צוות, יצירת חזון וערכים לארגון ועוד.
על מנת שעסק יצליח יש צורך להתמקצע בכל הנושאים הללו. לבעל העסק יש 2 אפשרויות – האחת – ללמוד באופן עצמאי נושא אחר נושא עד שישלוט בכולם. לחילופין לשכור עובדים, או יועץ עסקי שיסייע לו "לצמצם" פערי ידע.
יועץ או מאמן עסקי, באמצעות ידע שצברו בתחומים אותם ציינתי קודם, יחסכו לכם המון כסף, המון זיעה מיותרת על עבודה קשה ולא אפקטיבית והרבה דמעות בשל כישלונות שאתם עלולים להיכשל.
הנה מספר דוגמאות לטעויות של בעלי עסקים ללא יועץ:
-
הקמת עסק בלי כתיבת תוכנית עבודה מסודרת וללא הבנה מי המתחרים שלך בתחום.
-
אי יצירת תזרים מסודר לעסק ואי שליטה במספרים של העסק.
-
חוסר ידע בניהול זמן יעיל בתוך מגוון המשימות המרובות שיש לבעל העסק.
-
חוסר ידע במכירות – למשל – איך להתמודד עם התנגדויות?
-
חוסר ידע בשיווק – למשל – איך לדעת האם קמפיין שביצענו הוא מוצלח או לא?
-
חוסר ידע בניהול עובדים – איך לדעת מתי ואיך לגייס עובדים לעסק.
אלו כמה דוגמאות קטנטנות מתוך המון אתגרים שיש לבעל העסק שכל טעות בהן עלולה להסב לו נזק רב.
קיצור תהליכים ליצירת עסק מצליח עם יועץ עסקי לבניית עסק
נגעתי בכל הנושאים הרבים שעל בעל העסק לדעת ועל הנזק שעלול להיגרם לעסק בשל אי הידיעה. בנוסף לכל אלו, ליועץ עסקי לבניית עסק יש המון טפסים, קשרים וניסיון מוקדם. כל אלה יעזרו לבעל העסק לקצר תהליכים בדרך ליצירת עסק מצליח.
טפסים:
-
טפסים הקשורים לכתיבת תוכנית עבודה
-
טפסים הקשורים בניהול פיננסי של העסק כגון: קובץ תזרים מוכן
-
שאלונים לגיוס עובדים
-
תסריטי שיחה במכירות
-
תסריטים לניהול ישיבות צוות, שיחות חתך, שיחות שימוע ועוד.
קשרים:
יועץ עסקי יכול לקשר אותך לבעלי מקצוע, או לקוחות פוטנציאליים, או לקשרים בתחומים משלימים. בעקבות הקשרים שלו, תוכלו לקבל סיוע רב יותר ונדיב יותר מאחרים. למשל בתחומים של:
-
מעצב אתרים
-
מנהל מדיה
-
כותב תוכן
-
חברת השמה
-
רואה חשבון
ניסיון מוקדם: פעמים רבות ניסיון מוקדם של יועץ עסקי לבניית עסק יעניק לך ביטחון לבחור בדרך פעולה מסוימת, או להימנע מדרך מסוימת בה, מניסיונו אתה תיכשל. למשל:
-
בחירת אפיק שיווקי מוטעה
-
השקעה כספית מיותרת
-
בחירת מיקום הסטודיו/ חנות/ משרד.
קבלת החלטות מנצחות עם יועץ עסקי
לעתים עצה אחת של יועץ עסקי עשויה לייצר תפנית שתביא לבעל העסק רווחה כלכלית והצלחה משמעותיים.
להלן כמה דוגמאות:
-
שני שותפים שהקימו עסק ללא הסכם מסודר. עצה שלי כיועץ מנעה מאחד מהם לאבד את העסק לשותף שהכין את הקרקע למהלך שכזה.
-
גיוס של עובדת מטה שאיפשר לבעלת העסק לצאת החוצה לעסוק בדבר בו היא חזקה באמת – שיווק. הצעד הזה יצר הכנסות משמעותיות וחדשות לעסק.
-
משא ומתן על סכום של מאות אלפי שקלים עבר לפסים של התנצחות במיילים. המלצה ללקוח להרים טלפון ולפתור את כל הסוגיות ברוגע ובסבלנות בשיחה טלפונית, גרמה למשא ומתן להבשיל ולבעל העסק להרוויח חוזה גדול מאד.
-
עצה להתמקד בנישה מאד מסוימת בפלח שוק כלשהו גרמה לבעלי עסק להיות פורצי דרך בתחום בו עסקו שנים רבות ולהכפיל את ההכנסות שלהם בתוך שלושה חודשים.
-
לקוחה שכמעט וסגרה סטודיו לפעילות שלה, לא לקחה בחשבון פרמטרים מאד חשובים כמו – אזור המתנה ללקוחות שמגיעים לאימונים הבאים. עצה קטנה למצוא מיקום מתאים אחר, חסכה ללקוחה אובדן כספים של עשרות אלפי שקלים ועוגמת נפש.
כל אדם צריך מספר אנשים שילוו אותו ויסייעו לו בדרך בה הוא הולך במספר רב של תחומים, וודאי בעת הקמת וניהול עסק.
בחירת יועץ עסקי נכון – הינה צעד הכרחי לכל בעל עסק.
הכותב הינו יועץ עסקי ערן שומרון אשר פיתח שיטה להצלחה עסקית המשלבת הצלחה עסקית וספרוט.