האם הגדלת מספר הלקוחות מעידה על הצלחה של העסק?
האם הגדלת מספר הלקוחות וההכנסות זה מה שיביא לך את השקט והשלווה בעסק? אחת ולתמיד – הנה התשובה שלי. בשנים האחרונות מאות בעלי עסקים איתם אני נפגש מסבירים לי שאם רק היו להם יותר לקוחות, אז הכל בעסק שלהם היה מושלם והם היו מגיעים אל השקט והנחלה. כשאני משיב להם שיותר לקוחות זה לא מה […]
שיווק בלי להשקיע כסף – כך תביאו לקוחות עסקיים לעסק
בתחילת השבוע פנה אלי לקוח, בעל חברת ניקיון, שביקש ממני להעניק לו כלים שיווקיים ליצירת משפכים נוספים ללידים מהמגזר העסקי / מסחרי, תוך שהדגיש בפניי את הרצון ליצירת משפכים שיווקיים מבלי להשקיע כספים בשיווק ממומן כמו קמפיינים בפייסבוק, אינסטגרם וכד'. לפני שאציג מספר אופציות לשיווק בלי להשקיע כסף, חשוב לי להדגיש כי שיווק איכותי, במוקדם […]
תחילת שנה – זמן לשמוע את העובדים
תחילת שנה זאת הזדמנות נהדרת לשאול את המרכיב החשוב ביותר בארגון: צוות העובדים, איך הם מרגישים במקום העבודה. אני ממליץ לשקול לערוך סקר שביעות רצון בקרב העובדים ואם ניתן לעשות זאת באנונימיות על מנת לקבל משוב אותנטי. במקרים רבים, בעלי עסקים נעזרים גם בשירותי ייעוץ עסקי לבעלי עסקים עם עובדים כדי לבנות את הסקר בצורה […]
שבע דרכים ליצירת נטוורקינג מנצח
שמעתי הרצאה של מלאוויקה ואראדאן, שדרנית רדיו הודית, על 7 דרכים להגיע לכל אדם. כמה דקות קודם שוחחתי עם לקוח שלי, שעיקר הלידים שלו מגיעים מנטוורקינג בכנסים בהם הוא משתתף. שאלתי אותו איך הוא מסכם את הכנס והוא ענה ש"היה מוצלח אבל כישלון". – "תסביר" – "היה מוצלח מבחינת ידע חדש, אבל כישלון מבחינת הבאת […]
בלי העקרונות הללו, אין סיכוי שהאימון יצליח
ריצת שבת מוקדמת, חמישה רצים שגם מנהלים, מדברים על אימון בניהול. על חשיבותו ועל הציפיות מהמאמן. וזאת הזדמנות להציג את מה שבעיניי הם עקרונות הבסיס להצלחה באימון כפי שאני רואה אותו. לפני שאציג את העקרונות חשוב לי להדגיש משהו מהותי- אם אתה בעל עסק, או מנהל וחושב שהמאמן ינהל את העסק במקומך, הרי שיש אי […]
התייחסות לעסק כאל השקעה
כיועץ עסקי שנים רבות אני מבחין בטעות נפוצה שבעלי עסק עושים והיא להתאהב נואשות ברעיון של העסק שלהם, עד כדי כך שאינם רואים את המגרעות שלו ואת הדברים שיש לשפר. בעיני, בעל עסק צריך להתייחס לעסק שלו כמשקיע: לאהוב את העסק, אבל להתייחס אליו כאל ישות נפרדת וגם להיות מוכן למכור אותו ברגע שתגיע ההצעה […]
איך קורס מכירות יעזור לכם לסגור בצורה טובה יותר?
בעלי עסקים רבים מתקשים להפוך לקוחות פוטנציאליים ללקוחות משלמים. הסוגיה הזאת היא רחבה וספרים שלמים נכתבו על מכירות ותהליכי מכירה. במאמר הנוכחי אני רוצה לתת כלי משמעותי שאני נותן בקורס מכירות שאנחנו עושים, בתחום התקשורת הבינאישית לכל בעל עסק ונותן שירות, שמרגיש שהוא מדבר עם המון לקוחות מתעניינים אבל לא מצליח ל"סגור" אותם ולהפוך אותם […]
כותרות שיווקיות "HOOKS": המפתח למשיכת תשומת הלב
בעידן הדיגיטלי העכשווי, שיווק יעיל מחייב מעבר מעולמות הפשטות להשפעה. כותרות שיווקיות הינן הכלי המרכזי בייחוד בקרב מומחי השיווק ליצירת קשר עם קהל המטרה ומשיכת תשומת לבם. כיצד אפשר להשתמש בכותרות "HOOKS" כדי לייצר כותרות שימושיות ושיווק אפקטיבי? נכיר את העקרונות הבסיסיים ואת הדרכים המובילות להצלחה. 1. ללחוץ על סקרנות כותרת יעילה תעורר סקרנות. […]
"מי שמתכנן תוכניות קוטף פירות"
את המשפט הגאוני הזה אמר ניוטון לחבריו בסדרה המיתולוגית – עספור. לאחר שנים בהם היה זורק זרעים בגינה האחורית, ביום בהיר אחד גילה שגידל מבלי להתכוון, שדה ענק של גראס. ולא, אין לי שום כוונה שמישהו יתחיל לגדל כל מיני גידולים בחצר האחורית שלו. אני משתמש במושג "לזרוע זרעים" מידי יום במהלך הייעוצים העסקיים שלנו […]
איך מחליטים להקים עסק?
איך מתחילים? בגיל 36 ישבתי במשרדי בעולם המים ואמרתי לסמנכ"ל שלי: "תגיד, אם היינו יודעים קודם על ניהול את מה שאנחנו יודעים עכשיו – איך החיים שלנו היו נראים?" הוא לא היה צריך לומר מילה, המבט שלו אמר הכול. שנינו הבנו שבעולם נורמלי, כל בעל עסק קודם כול עובר הכשרה בבית ספר לניהול. הבנתי שחייבים […]